L'immagine mostra la parola "Favorit" in grassetto, con lettere blu arrotondate, all'interno di un ovale bianco con bordo blu. In alto a destra della parola è presente un piccolo simbolo di marchio registrato.

Dichiarazione di Accessibilità per Hamelin Italia

Questa è la dichiarazione di accessibilità di Hamelin Italia S.p.A.

Misure a supporto dell’accessibilità
Hamelin Italia S.p.A. adotta le seguenti misure per garantire l’accessibilità di Hamelin Italia:

  • Includere l’accessibilità come parte della nostra mission aziendale.
  • Includere l’accessibilità in tutte le nostre politiche interne.
  • Integrare l’accessibilità nelle nostre pratiche di approvvigionamento.
  • Nominare un responsabile dell’accessibilità e/o un garante.
  • Fornire formazione continua sull’accessibilità al nostro personale.
  • Assegnare obiettivi e responsabilità chiare in materia di accessibilità.
  • Utilizzare metodi formali di assicurazione della qualità dell’accessibilità.

Stato di conformità
Le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiscono i requisiti per i progettisti e sviluppatori per migliorare l’accessibilità per le persone con disabilità. Definiscono tre livelli di conformità: Livello A, Livello AA e Livello AAA. Hamelin Italia è parzialmente conforme al livello AA delle WCAG 2.2. Parzialmente conforme significa che alcune parti dei contenuti non rispettano pienamente lo standard di accessibilità.

Ulteriori considerazioni sull’accessibilità
Questa dichiarazione di accessibilità si basa sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA e rispetta i requisiti del Decreto Legislativo 106/2018 italiano, nonché la Direttiva UE 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici.

Feedback
Accogliamo con piacere i vostri feedback sull’accessibilità di Hamelin Italia. Vi preghiamo di segnalarci eventuali barriere di accessibilità riscontrate su Hamelin Italia:

  • Telefono: +39 02 2590591
  • E-mail: [email protected]
  • Indirizzo visitatori: Via Milanese 20 – 20099 Sesto San Giovanni (MI)
  • Indirizzo postale: Via Milanese 20 – 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Compatibilità con browser e tecnologie assistive
Hamelin Italia è progettato per essere compatibile con le seguenti tecnologie assistive:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari con lettori di schermo NVDA, JAWS e VoiceOver su sistemi operativi Windows, macOS, iOS e Android.

Specifiche tecniche
L’accessibilità di Hamelin Italia si basa sulle seguenti tecnologie per funzionare con la combinazione di browser web e tecnologie assistive o plugin installati sul computer:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Queste tecnologie sono necessarie per la conformità agli standard di accessibilità applicati.

Limitazioni e alternative
Nonostante i nostri sforzi per garantire l’accessibilità di Hamelin Italia, potrebbero esserci alcune limitazioni. Di seguito sono descritte le limitazioni note e le soluzioni potenziali. Vi preghiamo di contattarci se riscontrate problemi non elencati.

Limitazioni note per Hamelin Italia:

  • Mappe e contenuti dinamici (es. mappa rivenditori): Alcuni elementi interattivi (come i pulsanti di controllo della mappa) potrebbero non avere nomi accessibili o ruoli ARIA completi a causa di limitazioni tecniche del plugin esterno utilizzato per le mappe (WP Google Map Pro). Monitoriamo costantemente l’accessibilità e collaboriamo con i fornitori per migliorare i widget; stiamo inoltre implementando soluzioni di fallback e alternative testuali. Per assistenza, contattare il nostro servizio clienti via email o telefono indicati sopra.
  • Documenti PDF e altri file scaricabili: Alcuni documenti PDF potrebbero non rispettare completamente gli standard di accessibilità, ad esempio mancanza di testo alternativo o struttura semantica. Questi documenti sono spesso creati da terze parti o da processi che non garantiscono sempre l’accessibilità. Stiamo lavorando per sostituire o aggiornare i documenti non conformi e fornire alternative accessibili ove possibile. Per assistenza o versioni accessibili dei documenti, si prega di contattarci ai recapiti indicati.

Approccio alla valutazione
Hamelin Italia S.p.A. ha valutato l’accessibilità di Hamelin Italia con i seguenti approcci:

  • Autovalutazione
  • Valutazione esterna

Reclami formali
Per eventuali reclami formali riguardanti l’accessibilità, è possibile contattare il nostro responsabile accessibilità via email all’indirizzo [email protected] oppure telefonicamente al +39 02 2590591. Garantiamo una risposta entro 7 giorni lavorativi e ci impegniamo a risolvere i problemi nel minor tempo possibile.